電子商務(wù)類(lèi)的網(wǎng)站就是我們常見(jiàn)的電商類(lèi)的網(wǎng)站,這來(lái)的網(wǎng)站特點(diǎn)就是比較大,存放的內(nèi)容是比較多的,功能就像我們經(jīng)常使用的些購(gòu)物的網(wǎng)站是樣,但是很多的網(wǎng)站無(wú)法實(shí)現(xiàn)些功能,導(dǎo)致我們的網(wǎng)站點(diǎn)擊率和客戶的使用率是比較的,今天小編就給大家說(shuō)下,關(guān)于電商網(wǎng)站我們需要做些什么?
①、填寫(xiě)的表單或購(gòu)物車(chē),不要讓訪客煩心:
表單長(zhǎng)度不要太長(zhǎng),避免過(guò)于復(fù)雜的表單及苛刻的必填字段等,訪客耐心都是有限的。
購(gòu)物車(chē)的形式要簡(jiǎn)單,訪客把商品都添加到購(gòu)物車(chē)了就離成單不遠(yuǎn)了,所以建議要監(jiān)控進(jìn)入購(gòu)物車(chē)流程卻沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的訪客放棄率。
②、每個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容要幫助訪客完成轉(zhuǎn)化
標(biāo)題和內(nèi)容顏色、大小、字體等醒目,提醒訪客當(dāng)前進(jìn)度和購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品


每個(gè)環(huán)節(jié)都使用醒目的鏈接或者按鍵,告訴訪客需要怎么做才能進(jìn)入下步直轉(zhuǎn)化成功。
訪客無(wú)法轉(zhuǎn)化成功時(shí)候要提示其可以開(kāi)始進(jìn)入其他的轉(zhuǎn)化流程,比如A貨賣(mài)完了,相關(guān)的B貨,而且要注意B貨是有庫(kù)存的,不然可能訪客反而會(huì)再次站外檢索而到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。
③、轉(zhuǎn)化的內(nèi)容及促銷(xiāo)手段
產(chǎn)品圖片要吸引用戶眼球,的圖片能增加客戶購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)與欲望。
文字號(hào)召要有吸引力,內(nèi)容上開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),例如即刻購(gòu)買(mǎi)獲得100元代金券。
④、轉(zhuǎn)化頁(yè)面的可信度,此點(diǎn)可以用熱力圖來(lái)檢測(cè)效果
見(jiàn)證,例如產(chǎn)品都是原裝正品,能得到某機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證等,案例研究,例如案例中使用產(chǎn)品得到了顯著的提升,并給出證明,成功客戶評(píng)論,例如某些有知名度的用戶使用的正面評(píng)價(jià)等。
網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)跟產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)是樣的,需要的不僅僅是我們要達(dá)成的結(jié)果,我們需要將很多的內(nèi)容按照用戶的些需求達(dá)成,這才是我們要給到用戶的真正的內(nèi)容.